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教育行业解决方案
在数字化转型加速的新时代背景下,教育机构如何充分利用通信、人工智能技术和精准营销工具, 通过构建完善的用户画像体系和智能化运营平台,实现营销服务的精细化运营与个性化服务。
行业分析
随着教育行业与市场环境的动态变化,企业应重点关注如何利用智能化技术提升营销、销售和服务效率,以增强市场竞争力
客户痛点
竞争营销成本大、需求多样、课程创新难、维护不足、流失率高
1
线上教育发展迅猛,竞争激烈
在线教育火热,烧钱竞争习以为常,营销投入成本大
2
学员需求多样,课程设计和模式创新难
针对不同的教育背景,年龄阶段,在线教育的课程内容好坏难定,需要更多的数据需求支撑
3
学员维护不到位,流失率较高
学员多,课程多,班级多,老师和管理人员精力有限,难以高效维护每一位学生,学员流失率大
拓鹏集团解决方案
高效验证码保障安全,智能推送驱动销售,视频短信精准转化,降本提效优化体验
短信验证码\语音验证码
实现教育行业的验证码及时性和安全性,避免验证码延迟出现的不良用户体验
智能语音
减轻人工客服工作量,更好的服务用户,提升体验,降低成本
营销短信
对其会员进行新品、优惠、热卖等信息的引导和销售的驱动
隐私小号
隐藏客户的敏感信息,提升用户体验
视频短信
新课程开展、新外教加入、新优惠升级都可以采取视频短信模式,更为明确的传达产品信息,完成会员转介绍和销售转化
我们的优势
我们持续为各行业领军企业及成长型客户优化客户联络系统建设,在丰富的实战经验中不断打磨产品与服务体系,推动服务能力持续升级
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